TEILEN WIR DEN SPIRIT?


Als

Service Manager (w/m/d) 

 
  PSB IT-Service.

TEILEN WIR DEN SPIRIT?

Als Service Manager (w/m/d) PSB IT-Service.

  • Einsatzort Ober-Mörlen
  • Kennziffer J000005476

DAS IST IHR JOB.

  • Ausbau von bestehenden Beziehungen zu Kunden und Partnerunternehmen
  • Management der Kunden- und Vertragssituation inkl. Sicherstellung der Leistungserbringung und Einhaltung der vereinbarten Service Levels
  • Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Optimierung und Service Verbesserung implementieren
  • Eskalationsmanagement sowie Planung, Controlling und Optimierung der verantworteten Kundensituation

DAS BRINGEN SIE MIT.

  • mehrjährige Erfahrung in der Steuerung von komplexen Projekten und Betriebssituationen an der Schnittstelle zu anspruchsvollen Kunden, Vertragspartnern und Projektmanagern
  • betriebswirtschaftliche Kenntnisse erforderlich, Profit/Loss Verantwortung
  • ITIL und Prince 2 Zertifizierung
  • gute Englischkenntnisse
  • analytisches und strategisches Denken und Handeln
  • gute Kommunikationsfähigkeit
  • bundesweite Reisebereitschaft

DAS IST BECHTLE.

  • bundesweit agierender unabhängiger IT-Dienstleister mit hohem Wachstumspotenzial
  • ein Unternehmen der Bechtle Gruppe mit rund 11.000 Mitarbeitern
  • größtes IT-Systemhaus in Deutschland und führender IT-E-Commerce-Anbieter in Europa
  • international vertreten

DAS BIETEN WIR IHNEN.

  • unternehmerischen Freiraum, um viel zu bewegen
  • Verbundenheit mit einem starken Team
  • Wertschätzung und Unterstützung bei Ihrer weiteren Entwicklung
  • Teilhabe an einer einzigartigen Erfolgsgeschichte – und einer starken Zukunft

KONTAKT

Bechtle AG, Christian Fischer
Bechtle Platz 1
74172 Neckarsulm